Список услуг «Интернет-аудит для компаний»:
Категория 1: Пакетные предложения по интернет-аудиту (разово)
Категория 2: Детальное описание услуг аудита
Аудит рекламных кампаний — что именно проверяется
Почему ручная проработка ключевых слов важнее парсера:
-
У каждого бизнеса свои уникальные слова и сокращения (аббревиатуры, сленг, специфика)
-
Парсеры не знают вашу специфику = теряете клиентов
-
Пример: парсер не найдёт «АИС-монтаж» (уникальное название услуги), а вы это знаете
-
Ручная работа = больше клиентов, меньше слив бюджета
-
Низкочастотные и среднечастотные запросы часто приносят больше клиентов, чем ВЧ (меньше конкуренция + ниже цена клика)
Типичные ошибки рекламных агентств:
-
Использование высоких ставок на частые слова (слив бюджета)
-
Игнорирование НЧ и СЧ запросов (потеря клиентов)
-
Использование парсеров вместо ручной работы с заказчиком
-
Неправильная настройка минус-слов (нецелевой трафик)
Аудит сайта — что именно проверяется
Аудит SMM — что именно проверяется
SERM-аудит — что именно проверяется
Категория 3: Дополнительные услуги аудита (разово)
Категория 4: Что входит во все аудиты (стандартный пакет)
Категория 5: Отчёты по аудитам (примеры)
Минимальные бюджеты:
-
Аудит SMM: $250 (1 группа, 2–3 дня)
-
SERM-аудит: $400 (репутация, 3–4 дня)
-
Аудит рекламных кампаний: $600 (1 РК, 3–5 дней)
-
Аудит сайта: $600 (1 сайт, 5–7 дней)
-
Комплексный аудит: $1 500 (сайт + РК + SMM + SERM, 10–14 дней)
Эффективность интернет-аудита:
-
Экономия бюджета рекламы: 30–50% после оптимизации (аудит РК)
-
Улучшение позиций сайта: +20–40 позиций через 3 месяца (аудит сайта)
-
Увеличение вовлечённости: +40–60% в соцсетях через 2 месяца (аудит SMM)
-
Улучшение репутации: с 3.0 до 4.5–5.0 за 3–6 месяцев (SERM-аудит)
-
ROI аудита: ×3–5 (окупаемость в 3–5 раз за счёт экономии + роста эффективности)
-
Предотвращение потерь: не сливаете бюджет на неэффективную рекламу
-
Чёткий план действий: знаете, что улучшать и в каком порядке
Преимущества аудита:
-
Ручная работа с ключевыми словами: уникальные аббревиатуры вашего бизнеса = больше клиентов
-
Без парсеров: парсеры не знают вашу специфику = теряете трафик
-
Комплексный подход: сайт + реклама + SMM + репутация = полный контроль
-
Пошаговый план: точно знаете, что делать дальше
-
Экономия времени: не надо разбираться в сложных отчётах самостоятельно
-
Экономия бюджета: не сливаете деньги на неэффективную рекламу
-
Улучшение всех каналов: органика + реклама + соцсети + репутация
-
Конкурентное преимущество: лучше, чем у конкурентов (у них нет аудита)
-
Идеально для: любого бизнеса с сайтом + рекламой + соцсетями + отзывами
-
1–2 дня до экспресс-аудита
-
3–7 дней до полного аудита (1 услуга)
-
10–14 дней до комплексного аудита
Если заглянуть в раздел интернет-маркетинга, то можно увидеть множество показателей для оценки эффективности запущенной рекламы:
- Показы
- Охват рекламной кампании (Reach, Cover)
- Частота
- Клики
- Показатель отказов
- Сеансы
- Уникальные посетители
- Кликабельность (CTR)
- Цена за клик (CPC)
- Стоимость целевого действия (CPA)
- Коэффициент конверсии (CR)
- Стоимость привлечения лида (CPL)
- Стоимость заказа (CPO)
- Стоимость привлечения клиента (CAC)
- Жизненная ценность клиента (LTV)
- Коэффициент брошенных корзин (CAR)
- Окупаемость инвестиций, возврат инвестиций (ROI)
- Рентабельность затрат на рекламу (ROAS)
- Регулярный месячный доход (MRR)
- Показатель оттока клиентов (Churn Rate)
- Показатель оттока дохода (Revenue Churn)
- Коэффициент удержания клиентов (CRR)
- Совокупный рейтинг (GRP)
- Целевой рейтинг (TRP)
- Доля голоса (SOV)
- MQL (Marketing Qualified Leads)
- SQL (Sales Qualified Leads)
- PQL (Product-Qualified Leads)
- ROMI (Return on Marketing Investment)
- Post-click конверсии
- Post-view конверсии
- VTR — досмотры
- CPV
- и другие
Чаще всего в рекламных агенствах (РА) оперируют этими показателями, чтобы объяснить клиенту, куда были потрачены его деньги. Но загвоздка заключается в том, что часть РА, запуская рекламные кампании и тратя бюджеты заказчиков, не приводят клиентов. В чём же дело? А дело в том, что маркетинговыми показателями имеет смысл оперировать тогда, когда бюджеты клиента позволяют к примеру проводить А-, В- тестирования. Запустить к примеру 2 рекламных кампании и посмотреть, какая из них работает более эффективно.
В большинстве же случаев рекламный бюджет заказчиков направлен исключительно на привлечение новых клиентов и не позволяет заниматься экспериментами. В этом случае нужно всего навсего увеличить трафик на сайт клиента. Будут посетители — будут и клиенты. Это особенно актуально для компаний, которые впервые запускаются в сети Интернет, и о которых большинство людей ещё ничего не слышали.