Кейс: дата-центр — от технических работ до продвижения

1. Контекст и цель

Локальный дата-центр (СПб) с задачей расширения клиентской базы в СЗФО и по РФ. На момент прихода: слабая или неэффективная цифровая рекламная стратегия, заброшенные SMM-каналы, проблемы в работоспособности сайтов и низкая отдача от подрядных агентств.

Цели проекта (приоритизированные):

  1. Быстро получить качественные лиды с минимизацией CPA.

  2. Вернуть работоспособность и мобильную версию сайта, обеспечить стабильную техподдержку.

  3. Развернуть собственные каналы (SMM, партнёрская программа, лендинги) и вывести бренд в локальном поиске.

  4. Разработать продуктовую линейку VPS/VDS и коммерческие предложения для продажи.

2. Ресурсы и ограничения

  • Единственный специалист по маркетингу/рекламе в компании.

  • Бюджеты ограничены — требовалось экономить расходы на рекламу.

  • Наличие CRM для ведения воронки; сайт — WordPress + самописные HTML/PHP модули; отсутствие полноценной dev-команды.

  • Внешний подрядчик по рекламе, с которым пришлось вести претензионную работу.

3. Подход и стратегия (общая)

  • Аудит → стабилизация → реструктуризация → масштабирование.

Ключевые принципы:

  • Гибридная семантика + аукционы. Сочетание высокочастотных аукционных кампаний (для немедленного охвата) и глубокой ручной проработки средне/низкочастотных запросов (интервью с клиентами, анализ сокращений/артикулов, ручной сбор семантики). Это позволило ловить нишевые, высококонвертирующие запросы, которых не видят автоматические парсеры, и при этом сохранять контроль над ставками.

  • Баланс платного и органического продвижения: performance (контекст, таргет) + SEO/SMM/ссылочная стратегия + техническая устойчивость сайта (для снижения CPA и повышения качества лидов.)

  • Итерируемая оптимизация: быстрые A/B-тесты креативов/посадочных → перенос эффективных фраз в масштабируемые кампании → исключение нерелевантов вручную.

  • Параллельная работа по технической устойчивости сайта и запуску продуктовой линейки (VPS/VDS) для увеличения товарной монетизации.

4. Что сделано — по этапам и задачам

Этап A. Аудит и «первичная стабилизация» (1–4 недели)

  • Полный аудит существующих рекламных кампаний, аналитики и посадочных страниц. Составлен детализированный отчёт для руководства (импорт данных, скриншоты, метрики).

  • Претензионная работа с прежним агентством: на основании отчёта получена компенсация расходов (формально и переговорно — результативно).

  • Разбор семантики конкурентов: выделены «ниши» — средне/низкочастотные запросы с релевантным спросом и низкой конкуренцией (отобрал релевантные mid/long-tail запросы и исключил неработающие высокочастотные фразы).

Этап B. Реструктуризация рекламной экосистемы (1–3 месяца)

  • Перенастройка кампаний:

    • Яндекс.Директ: отдельные кампании под географии (СПб/ЛО → СЗФО → РФ), поисковые кампании + РСЯ/баннеры для узнаваемости.

    • Google Ads: поисковые кампании + КМС ремаркетинг.

    • MyTarget: таргетинг по профессиональным интересам (IT/DevOps/инфраструктура) и по географии.

    • Facebook Ads Manager: тесты креативов и ремаркетинг аудитории посетителей сайта.

  • Применил гибридный подход: высокочастотные аукционы — для захвата немедленного спроса; ручная семантика — для снижения CPA и повышения качества лидов.

  • Семантика: упор на long-tail и mid-tail запросы, тщательная работа с минус-словами. В результате — значительное снижение средней цены за клик и стоимости заявки.

  • Внедрил ремаркетинг/ретаргетинг по ключевым сегментам (тарифные страницы, формы КП).

Этап C. Техническая работа и цифровая инфраструктура (параллельно)

  • Восстановление и оптимизация сайтов (WordPress + самописный): устранение уязвимостей, правка адаптива, ускорение загрузки, настройка SSL и мобильной версии.

  • Frontend личного кабинета: создание визуальной части по макетам (HTML/CSS), подготовка к последующей интеграции.

  • Создание лендинга на Tilda для акций (Black Friday и пр.), быстрый запуск промо-кампаний.

Этап D. Контент, SMM и ссылка-билдинг

  • Ре-старт SMM: создание и оформление сообществ VK/OK/FB/Instagram/YouTube, ежедневный постинг по контент-плану; фотосъёмка и видеопродукция своими силами.

  • Контент-маркетинг: заказ статей на фриланс-биржах, публикация в отраслевых каталогах, ручное размещение в справочниках и на картах (локальный SEO).

  • Ссылка-билдинг: комбинированный подход (покупные ссылки + каталоги + обмены) для ускоренного роста ссылочной массы и поднятия позиций по локальным запросам.

Этап E. Продукт и партнёрская экосистема

  • Формирование продуктовой линейки VPS/VDS: подбор конфигураций, регламента продаж, ценовой политики.

  • Разработка и запуск партнёрской программы: отдельный сайт, лендинги, баннерные кампании для привлечения веб-мастеров/партнёров.

5. Технический стек и инструменты

  • Рекламные платформы: Яндекс.Директ, Google Ads, MyTarget, Facebook Ads Manager.

  • Аналитика: Яндекс.Метрика, Google Analytics.

  • CMS/сайты: WordPress, самописные HTML/PHP страницы, Tilda (лендинги).

  • SMM: VK, OK, Facebook, Instagram, YouTube; инструменты для планирования контента.

  • CRM: рабочая CRM для учёта лидов и воронки продаж.

  • Инструменты поддержки: FTP/SSH доступы, плагины безопасности WP, инструменты оптимизации скорости (кэш, CDN).

6. Измеримые результаты (показатели, которых добились)

  • CPA: снизил в 5 раз по сравнению с предыдущим подрядчиком (то есть стоимость привлечения клиента стала 1/5 от прежней).

  • Доля трафика по целевым запросам: захват ≈ 20% рынка целевого трафика у конкурентов по релевантным запросам.

  • Позиции в поиске: реклама и органика — первые позиции в Яндексе/Google по локальному запросу «дата-центр СПб» и ряду релевантных ключей.

  • Лиды: ежемесячно — десятки новых клиентов (входящий поток), средний цикл сделки 1–3 месяца.

  • SMM: выведена VK-страница в ТОП органической выдачи по локальному запросу; единая система SMM запущена и работала ежедневно.

  • Продукт: подготовлена и запущена бизнес-линейка VPS/VDS и партнерская программа.

7. Ключевые сложности и как их решил:

  • Ограниченный бюджет — решение: переход на средне/низкочастотную семантику, строгая оптимизация ставок и приоритет ремаркетинга.

  • Плохое качество работы прежнего подрядчика — решение: детальный аудит, предъявление претензии и получение компенсации; полный переход управления внутрь компании.

  • Техническое состояние сайтов — решение: прямое вмешательство в код, откат уязвимых модулей, восстановление адаптива и мобильной версии.

  • Ограниченные ресурсы по контенту — решение: внутренняя фотосъёмка/видеосъёмка + заказ статей на биржах; гибридный подход к ссылочному профилю.

8. Конкретные артефакты / доказательства:

Интернет-маркетинг:

SMM:

Продвижение белыми ссылками:

Технические работы по сайту:

Иные работы: